מדיניות פרטיות | יקב אביבים
עודכן לאחרונה: 27.8.2025
אתר יקב אביבים (avivimwinery.co.il) ("האתר") מופעל על ידי יקב אביבים בע"מ – יקב בוטיק גלילי ע.מ 068353903 ("החברה", "אנחנו", "שלנו").
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים והלקוחות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
סוגי המידע שנאסף
מידע שנמסר מרצון
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח ולחיוב
פרטי תשלום אצל ספקי סליקה מורשים בלבד (ללא שמירת פרטי כרטיס אשראי באתר)
פרטי חשבונית
העדפות מוצרים ורכישות קודמות
נתוני הרשמה למועדון חברים (אם קיים)
כל מידע אחר הנמסר בטפסים מקוונים
מידע טכני ואנליטי
כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת הפעלה
עמודים בהם ביקרת, זמן שהות, מקור הפניה
נתוני עגלת קניות והתנהגות רכישה
מידע רגיש
איננו אוספים ביודעין מידע רגיש (כגון רפואי או פוליטי). אם מסרת מידע כזה – נעבד אותו רק בהתאם לדין.
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקובצי Cookies וכלי מדידה לצורך: תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, שמירת עגלת קניות, הפקת סטטיסטיקות, התאמת תכנים ושיווק ממוקד.
בעת הכניסה לאתר יוצג באנר לניהול העדפות Cookies, בהתאם להוראות הדין.
ניתן לנהל או למחוק Cookies דרך הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
מטרות השימוש במידע
מתן שירותים ומכירת מוצרים: עיבוד הזמנות, תיאום משלוחים, שירות לקוחות, החזרות והחלפות
ניהול חשבונות לקוחות ומועדון חברים, מתן הטבות והודעות מותאמות אישית
שליחת ניוזלטרים, מבצעים והודעות שיווקיות – רק בכפוף להסכמה מראש ובאפשרות הסרה בכל עת
שיפור חוויית המשתמש, הפקת סטטיסטיקות פנימיות והתאמת תכנים
עמידה בדרישות החוק והרגולציה
אבטחת מידע, מניעת הונאות וזיופים
בסיסים משפטיים לעיבוד
הסכמה, קיום חוזה, אינטרס לגיטימי, וחובה חוקית – לפי העניין.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
לספקים וקבלני משנה לצורך מתן השירותים (חברות שליחויות, מערכות דיוור, ספקי סליקה, אחסון וכו')
לצורך עיבוד תשלומים ואישור עסקאות
אם נידרש על פי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת
במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני – בכפוף לכך שהצד המקבל יכבד מדיניות זו
איננו מוכרים או סוחרים במידע אישי. כל ספק מחויב בהסכמי סודיות ואבטחת מידע מתאימים.
העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שהמידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל. אנו מבטיחים הגנה באמצעים חוזיים וארגוניים מתאימים, לרבות שימוש ב-Standard Contractual Clauses ובהתאם לדין.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים, לרבות: הצפנת מידע רגיש, בקרת גישה והרשאות, גיבויים סדירים, ניטור ובקרה, והכשרת עובדים. אחת ל-18 חודשים מבוצע סקר סיכוני אבטחת מידע.
במקרה של אירוע אבטחת מידע – נפעל לפי הוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות והודעה למשתמשים במידת הצורך.
שמירת מידע
נשמור את המידע למשך הזמן הדרוש להשגת מטרות העיבוד ובהתאם לדין. מידע שאינו דרוש עוד – יימחק או יעבור אנונימיזציה.
זכויותיך לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
בהתאם לדין, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
זכות עיון – לקבל מאיתנו אישור אם אנו מחזיקים במידע אודותיך ולעיין בו.
זכות תיקון – לבקש שנעדכן או נתקן מידע אישי שאינו מלא, ברור או מדויק.
זכות מחיקה – לבקש שנמחק מידע אישי אודותיך, בכפוף לחובות שמירה החלות עלינו לפי דין.
זכות התנגדות לשיווק ישיר – להתנגד בכל עת לשימוש במידע לצורכי פנייה שיווקית.
זכות לניידות מידע – לקבל את המידע שמסרת לנו במבנה קריא ממוחשב או לבקש שנעביר אותו לגורם אחר.
זכות לביטול הסכמה – לבטל בכל עת הסכמה שנתת, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שבוצע עד מועד הביטול.
מימוש זכויות
ניתן לפנות אלינו בדוא"ל או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. נשיב בתוך 30 ימים קלנדריים מיום קבלת הבקשה. במקרים מורכבים נוכל להאריך את המועד ב-30 ימים נוספים ונעדכן אותך על כך מראש.
תיעוד ההסכמות והבקשות נשמר במערכות החברה בהתאם לדין.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – נפעל למחיקתו.
פרטי קשר וממונה הגנת פרטיות (DPO)
ממונה הגנת פרטיות: מאיר ביטון
טלפון: 050-666-6603
דוא"ל הממונה: avivim1995@gmail.com
דוא"ל לפניות זכויות ופרטיות: Israel0166@gmail.com
כתובת: יקב אביבים, מושב אביבים, גליל עליון
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר בצירוף מועד כניסה לתוקף.
הצהרת אחריות
החברה מתחייבת לפעול בשקיפות, באחריות ובכפוף לדין לשמירה על פרטיותך ועל המידע האישי שנמסר לנו.